ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณและ th96 ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น
th96 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อ th96
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ th96 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("คุณ", "สมาชิก") เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม th96 รวมถึงเว็บไซต์ th96.asia แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
th96 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญและละเอียดอ่อน เราจึงมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับสากล และปฏิบัติตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่เกี่ยวข้อง
การที่คุณใช้บริการ th96 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของ th96
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
th96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เวลาล็อกอิน IP Address | อัตโนมัติขณะใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติขณะใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat อีเมลติดต่อ Support | เมื่อติดต่อทีมงาน |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
th96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบอายุตามข้อกำหนด 20+
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
- ให้บริการเกมคาสิโน สล็อต และการแทงบอลตามที่คุณร้องขอ
- ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
- ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม th96 ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส (เฉพาะในกรณีที่คุณยินยอม)
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
th96 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการที่คุณสมัครใช้งาน รวมถึงการจัดการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
- ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของระบบ และพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงินและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
th96 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลกับ th96
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อต้านการฟอกเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกง: กับบริการตรวจสอบการทุจริตที่ได้รับอนุญาต เพื่อปกป้องผู้ใช้และระบบ
ในทุกกรณี th96 กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่เราใช้
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
th96 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ th96 ทำงานไม่ถูกต้อง
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
th96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร (Support): 2 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุด
- ข้อมูลการใช้งานและ Log: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
เมื่อครบระยะเวลาดังกล่าว th96 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
8. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
th96 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทันสมัย
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อคุณ th96 จะแจ้งให้ทราบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้หลักการ PDPA
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ th96 ผ่านช่องทาง Support เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจากลักษณะของธุรกิจคาสิโนออนไลน์ที่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์และบริการจากหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย
th96 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล และจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าที่กำหนด
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
th96 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ th96 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 14 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังวันดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ th96 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (แสดงเพื่อการอ้างอิงเท่านั้น)
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ th96 พร้อมระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว"
- LINE Official: ช่องทาง th96 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
th96 ตอบสนองต่อคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่พอใจกับการตอบสนอง คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย